职场犯错常有的事

今天一会员询公司产品型号价格,在QQ群里发了求购信息,机器自动识别信息并推送了报价信息,开始该会员收到推送想还价,我说可以给申请下,但实际并没有去申请,一个小时过去了,会员突然着急下单,并且按照原来的价格,价也不讲了,连款都付得很爽快,我也很惊喜​,马上给他做了个订单,安排发货。直到订单发出去,领导看到采购信息,跟我说这家会员已经找过他了,并且他报的价格要高,但没办法,订单已经发出去了,也来不及更改。对这件事的误差分析如下:

我的角度,为什么会产生误差?

  1. 信息更新不全面,价格信息领导已经在线上进行调整处理过的,而我机器自动识别的价格未进行及时更新,导致误差。
  2. 同事沟通不到位,会员在申请更低价的时候我未进行请求,如果这一步我请求了,领导则会发现误差。
  3. 做事不够仔细,其实在对产品报价的期间,我有在线上进行过查询库存数量,但未注意价格信息已经发生变动,如果多核对些信息,则会发现误差。

思考:有效的沟通、细致的态度有助于在职场成长更快。

会员的角度 ,为什么会突然急着下单?

  1. 在经过两位不同对象给出的价格信息对比下,发现我的价格信息更低,抓紧时间赶紧找我下单成交,万一晚了被我发现价格错误则将需要付出更多成本。
  2. 会员的客户急需,在一的条件下促成更快的成交。

思考:根据会员此行为,是否可以演化出一个销售策略—>公司内不同的销售在成本以及利润可控的前提下,每个销售的价格信息允许有高低,造成价格差,吸引会员进行成交。

领导的角度 ,为什么会允许订单发出?

  1. 公司以诚信为主,订单已经成交,若出尔反尔则会影响公司信誉。
  2. 误差金额不大,在允许范围之类。
  3. 对我的宽容,给予新人成长空间。

思考:如果身在一家这种讲诚信,给新人机会的企业,无论怎样都不要轻易选择离开。

作者介绍:RainLu,一个半路子程序猿,成长于一家初创企业,平时思考得会多一点。另外还可以在微信公众号找到我,取了个比较文艺骚气的名称: 鲁雨没有晴天。

私人标识,侵权必究
私人标识,侵权必究

发表评论

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com 徽标

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  更改 )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  更改 )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  更改 )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  更改 )

Connecting to %s